Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 11 Juli 2026

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas aplikasi seluler FromPast serta halaman pesan dan layanan terkait yang disediakan FromPast (secara bersama-sama, "Layanan"). Layanan disediakan oleh Nicher ("Nicher", "kami", atau "milik kami"), yang beralamat di 807-45, 385, Gangseo-ro, Gangseo-gu, Seoul 07803, South Korea.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan. Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami memproses data pribadi dan tersedia melalui Layanan.

Kelayakan dan Izin Wali

Anda harus berusia setidaknya 13 tahun untuk menggunakan Layanan. Jika usia Anda belum mencapai usia dewasa menurut hukum di tempat tinggal Anda, orang tua atau wali sah Anda harus meninjau Ketentuan ini bersama Anda dan memberikan izin kepada Anda untuk menggunakan Layanan.

Hukum dapat mensyaratkan usia minimum yang lebih tinggi, izin orang tua, atau perlindungan lain untuk fitur atau kegiatan pemrosesan tertentu. Dalam hal tersebut, Anda hanya dapat menggunakan fitur terkait setelah persyaratan itu dipenuhi. Persyaratan tersebut berlaku untuk kegiatan terkait dan tidak mengubah batas usia minimum umum kami, yaitu 13 tahun, menjadi usia kontrak khusus untuk setiap negara.

Layanan

FromPast memungkinkan Anda membuat pesan, memilih waktu pengiriman di masa mendatang, melampirkan media secara opsional, dan menyediakan pesan bagi penerima yang dituju melalui tautan pesan privat. Pesan yang saat ini dikirim kepada orang lain disampaikan melalui email. Kami dapat tetap menyampaikan pesan SMS yang telah dijadwalkan secara sah ketika pengiriman SMS masih tersedia, tetapi pengguna tidak dapat membuat pengiriman SMS baru pada aplikasi saat ini.

Layanan juga dapat mengirimkan notifikasi push kepada Anda mengenai status pengiriman atau pembacaan pesan. Pengiriman bergantung pada jaringan, sistem penerima, pengaturan perangkat, dan layanan pihak ketiga yang tidak sepenuhnya kami kendalikan. Kami tidak menjamin bahwa pesan, notifikasi, atau tautan akan tiba pada waktu yang tepat atau tetap tersedia tanpa batas waktu.

Informasi dan Izin Penerima

Ketika Anda memberikan alamat email penerima atau memilihnya dari Contacts pada perangkat Anda, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang menggunakannya untuk pesan tersebut. Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk pesan massal yang tidak diminta, pelecehan, penipuan, atau komunikasi yang melanggar hukum.

Kami menggunakan informasi penerima untuk menjadwalkan dan menyampaikan pesan, menyediakan tautan pesan, mencegah penyalahgunaan, serta memenuhi pemblokiran atau laporan penerima sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Penerima dapat meminta kami memblokir pesan mendatang yang terkait dengan pengirim atau informasi kontak yang bersangkutan.

Konten Anda

"Konten" berarti teks, gambar, video, nama, judul, dan materi lain yang Anda kirimkan. Anda tetap memiliki hak atas Konten Anda dan bertanggung jawab atasnya, termasuk untuk memperoleh seluruh izin yang diperlukan guna mengirimkan dan menyampaikannya.

Anda memberikan kepada kami lisensi terbatas, non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menghosting, menyalin, memformat, mentranskode, mengirimkan, dan menampilkan Konten Anda hanya sejauh diperlukan untuk mengoperasikan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan, menyampaikannya kepada penerima yang dituju, mematuhi hukum, dan menyelesaikan laporan. Lisensi ini berakhir ketika Konten dihapus dari sistem aktif kami, kecuali sejauh salinan terbatas harus tetap disimpan untuk pencadangan, keamanan, penyelesaian sengketa, atau kepatuhan hukum.

Simpan salinan Anda sendiri atas Konten yang penting. Meskipun kami menggunakan langkah perlindungan operasional, kami tidak menjanjikan penyimpanan permanen, pencadangan, atau pemulihan Konten.

Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk membuat, mengunggah, mengirimkan, atau mempromosikan:

• materi yang melanggar hukum, menipu, mengancam, melecehkan, mencemarkan nama baik, menyebarkan kebencian, diskriminatif, atau mengeksploitasi secara seksual;
• konten yang melanggar privasi, hak publisitas, kekayaan intelektual, atau hak lainnya;
• malware, kode berbahaya, spam otomatis, pesan berantai, atau iklan yang tidak diminta;
• klaim identitas palsu, penyamaran, atau informasi menyesatkan yang dimaksudkan untuk menimbulkan kerugian; atau
• kegiatan yang mengganggu, menguji, mengakali, atau menyalahgunakan Layanan atau kontrol keamanannya.

Kami dapat menyelidiki laporan dan menghapus Konten, memblokir pengiriman, membatasi akses, menyimpan bukti terkait, atau bekerja sama dengan permintaan yang sah. Tindakan tersebut tidak mengalihkan tanggung jawab Anda atas perilaku Anda kepada kami.

Iklan dan Imbalan

Layanan saat ini didukung oleh iklan, termasuk iklan banner, interstisial, dan berimbalan. Fitur tertentu dapat memberi Anda pilihan untuk menonton iklan berimbalan agar dapat mengirim pesan atau menerima tiket. Imbalan hanya diberikan setelah peristiwa penyelesaian yang berlaku diterima, kecuali apabila aplikasi secara tegas mengizinkan tindakan dilanjutkan karena iklan tidak tersedia. Tiket merupakan kredit Layanan yang terbatas, tidak memiliki nilai tunai, dan tidak dapat dialihkan atau ditukar dengan uang.

Ketersediaan, konten, dan personalisasi iklan bergantung pada wilayah, pilihan persetujuan, pengaturan perangkat, dan penyedia iklan Anda. Kebijakan Privasi menjelaskan data dan kontrol iklan.

Pembelian Dalam Aplikasi Lama

Aplikasi saat ini tidak menawarkan pembelian dalam aplikasi baru. Aplikasi masih dapat mengamati dan memverifikasi transaksi Apple App Store atau Google Play tertunda yang dibuat pada versi lama agar hak atas tiket yang sebelumnya dibeli dapat diberikan dan transaksi toko dapat diselesaikan.

Apple atau Google memproses pembayaran dan mengendalikan prosedur pengembalian dana toko. Hak dan keputusan pengembalian dana diatur oleh ketentuan toko yang berlaku dan hukum yang bersifat memaksa. Hubungi toko terkait untuk meminta pengembalian dana, dan hubungi kami jika Anda memerlukan bantuan untuk mengidentifikasi transaksi FromPast.

Kekayaan Intelektual dan Masukan

Layanan, selain Konten Anda, beserta perangkat lunak, desain, merek, dan materi lainnya dimiliki oleh Nicher atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum yang berlaku. Ketentuan ini tidak memberi Anda hak untuk menggunakan merek dagang kami atau menyalin, mengubah, mendistribusikan, menjual, menyewakan, merekayasa balik, atau membuat karya turunan dari Layanan, kecuali sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Jika Anda secara sukarela memberikan saran atau masukan, Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, terus-menerus, tidak dapat ditarik kembali, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menggunakan serta memasukkannya tanpa pembatasan atau imbalan.

Pengaduan Hak Cipta

Jika Anda meyakini bahwa Konten yang tersedia melalui Layanan melanggar hak cipta Anda, kirim email ke chris@nicher.io yang memuat informasi kontak Anda, identifikasi karya dan materi yang diduga melanggar, lokasinya, pernyataan dengan iktikad baik bahwa penggunaan tersebut tidak diizinkan, pernyataan bahwa pemberitahuan Anda akurat dan Anda berwenang bertindak, serta tanda tangan fisik atau elektronik Anda. Kami dapat menghapus atau membatasi materi selama meninjau pemberitahuan tersebut.

Layanan Pihak Ketiga

Layanan bergantung pada pihak ketiga untuk hosting, penyimpanan, penjadwalan, email, SMS lama, notifikasi, analitik, diagnostik, iklan, pengelolaan persetujuan, dan transaksi toko lama. Layanan dan tautan mereka dapat diatur oleh ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau layanan pihak ketiga di luar kendali kami.

Penangguhan dan Pengakhiran

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses, memblokir pengiriman, atau menghapus Konten apabila sewajarnya diperlukan untuk melindungi pengguna atau Layanan, menegakkan Ketentuan ini, menanggapi laporan, atau mematuhi hukum. Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran, termasuk kepemilikan, lisensi yang telah diperlukan untuk catatan yang disimpan, penafian, batas tanggung jawab, dan ketentuan sengketa, akan tetap berlaku.

Penafian

Sejauh diizinkan oleh hukum, Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjanjikan pengoperasian tanpa gangguan atau kesalahan, ketersediaan permanen, ketepatan waktu pengiriman, kompatibilitas dengan setiap perangkat atau penyedia, maupun bahwa seluruh kegiatan berbahaya akan terdeteksi. Tidak ada bagian Ketentuan ini yang mengecualikan jaminan atau hak konsumen yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Nicher dan pemasoknya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau bersifat menghukum, maupun atas hilangnya laba, pendapatan, data, reputasi baik, atau peluang usaha yang timbul dari Layanan. Jumlah keseluruhan tanggung jawab kami atas klaim terkait Layanan tidak akan melebihi nilai yang lebih besar antara jumlah yang Anda bayarkan kepada Nicher untuk Layanan selama 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim atau USD 100.

Batasan ini tidak berlaku apabila dilarang oleh hukum atau terhadap tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dibatasi, termasuk tanggung jawab atas penipuan, kesengajaan, atau kematian maupun cedera pribadi akibat kelalaian apabila berlaku.

Hukum yang Berlaku dan Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum South Korea, tanpa memperhatikan kaidah pertentangan hukum. Pilihan ini tidak menghilangkan perlindungan konsumen wajib yang tersedia berdasarkan hukum tempat tinggal tetap Anda.

Sebelum memulai proses formal, harap hubungi kami dan cobalah menyelesaikan sengketa secara informal. Ketentuan ini tidak mewajibkan pengadilan eksklusif atau menghalangi salah satu pihak menggunakan pengadilan, regulator, lembaga perlindungan konsumen, atau proses sengketa yang tersedia berdasarkan hukum yang berlaku.

Perubahan pada Layanan atau Ketentuan Ini

Kami dapat mengubah Layanan dan Ketentuan ini. Jika perubahan berdampak material pada hak Anda, kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya yang wajar melalui Layanan atau metode lain yang sesuai apabila diwajibkan. Ketentuan yang diperbarui berlaku sejak tanggal efektif yang dinyatakan. Jika Anda tidak setuju, berhentilah menggunakan Layanan.

Terjemahan

Terjemahan disediakan untuk kemudahan. Versi bahasa Inggris berlaku apabila terdapat pertentangan dengan terjemahan, tetapi hanya sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Hak wajib yang didasarkan pada pengungkapan dalam bahasa setempat yang diwajibkan secara hukum tidak dibatasi oleh ketentuan ini.

Hubungi Kami

Nicher
807-45, 385, Gangseo-ro, Gangseo-gu, Seoul 07803, South Korea
Email: chris@nicher.io